อ้างอิง

ส่งเอกสารยืนยันบัญชีให้ผ่านในครั้งเดียว

ที่ ufarich99 การยืนยันเอกสารเป็นขั้นตอนที่ทำได้จากมือถือโดยตรง ไม่ต้องพิมพ์เอกสาร ไม่ต้องส่งไปรษณีย์ อัปโหลดผ่านหน้าบัญชีของคุณได้เลย ทั้งบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ การยืนยันสำเร็จเป็นเงื่อนไขที่เปิดให้ถอนเงินได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัตรประชาชนหลักฐานที่อยู่ถ่ายภาพผ่านมือถือตรวจสอบสถานะออนไลน์รองรับผู้ใช้ไทย
ufarich99 ส่งเอกสารยืนยันบัญชีให้ผ่านในครั้งเดียว
ufarich99 เปิดดูขั้นตอนยืนยันเอกสารฉบับเต็ม

เปิดดูขั้นตอนยืนยันเอกสารฉบับเต็ม

การยืนยันเอกสารที่ ufarich99 แบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ส่วนแรกคือเอกสารแสดงตัวตน ได้แก่ บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพหน้า-หลังให้เห็นข้อมูลชัดเจน ส่วนที่สองคือหลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าน้ำหรือค่าไฟที่ออกไม่เกินสามเดือน ชื่อและที่อยู่ต้องตรงกับข้อมูลในบัญชีของคุณ เมื่ออัปโหลดครบทั้งสองรายการผ่านหน้า "ยืนยันตัวตน" ในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี ผู้ใช้ใน Khon Kaen และพื้นที่อื่นทั่วประเทศไทยสามารถทำขั้นตอนนี้ได้ครบในที่เดียว การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะพร้อมใช้งานหลังการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ตามเงื่อนไขที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ KYC

ติดต่อเราระหว่างยืนยันเอกสาร

ถ้าคุณส่งเอกสารแล้วยังไม่ได้รับการยืนยัน หรือไม่แน่ใจว่าไฟล์ที่อัปโหลดผ่านหรือเปล่า ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีให้ตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องรูปภาพไม่ชัด นามสกุลไฟล์ไม่รองรับ หรือข้อมูลในเอกสารไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ แจ้งเราได้เลยผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะเอกสารและแจ้งผลให้ทราบโดยตรง
อีเมลบัญชี ส่งเอกสารเพิ่มเติมหรือสอบถามขั้นตอนยืนยันตัวตนทางอีเมล ระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ความช่วยเหลือบัญชี หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับเอกสาร ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนแก้ไขและส่งเอกสารใหม่ได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
มาตรฐานการยืนยัน

วิธีที่เราดูแลข้อมูลเอกสารของคุณ

กระบวนการยืนยันเอกสารที่ ufarich99 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่เป็นขั้นตอนพิธีกรรม เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนที่คุณอัปโหลดเอกสาร และทีมตรวจสอบจะประเมินเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามมาตรฐาน KYC เท่านั้น เอกสารของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลมีการจำกัดเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านระบบ SSL เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลเดินทางจากมือถือของคุณถึงเราอย่างปลอดภัย

ตรวจสอบโดยทีมงาน

ทีมตรวจสอบ KYC ดูแลการประเมินเอกสารแต่ละรายการด้วยตนเอง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เพื่อลดความผิดพลาด

เก็บข้อมูลตามนโยบาย

เราเก็บรักษาข้อมูลเอกสารตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงที่จำกัด

ข้อมูลบัญชีและเอกสารของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง มีการบันทึก log การเข้าถึงทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส

เข้าใจคำศัพท์ยืนยันเอกสาร

ก่อนเริ่มส่งเอกสาร ทำความเข้าใจคำที่เจอบ่อยในขั้นตอน KYC จะช่วยให้คุณผ่านการยืนยันตัวตนได้รวดเร็วขึ้น ไม่สะดุดกลางทาง คำอธิบายด้านล่างนี้ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย เหมาะกับการใช้งานจริงบนมือถือ

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีเป็นของจริงและตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

เอกสาร POI คืออะไร

POI ย่อมาจาก Proof of Identity คือเอกสารที่ยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ใช้เพื่อยืนยันว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง

เอกสาร POA คืออะไร

POA ย่อมาจาก Proof of Address คือเอกสารที่แสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งค่าไฟฟ้าหรือใบแจ้งยอดธนาคาร มักต้องออกภายใน 3 เดือนล่าสุด

การยืนยันใบหน้า (Selfie Verification) คืออะไร

คือการถ่ายภาพตัวเองคู่กับเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อให้ระบบตรวจสอบว่าใบหน้าในภาพตรงกับข้อมูลในเอกสารที่ส่งมา

สถานะ Pending ในขั้นตอน KYC หมายความว่าอะไร

หมายความว่าเอกสารของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีมงาน ยังไม่ผ่านหรือถูกปฏิเสธ ควรรอผลแจ้งเตือนก่อนดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม

Tier การยืนยันตัวตนคืออะไร

คือระดับการยืนยันบัญชี แต่ละ Tier เปิดวงเงินฝากถอนต่างกัน ยิ่งยืนยันครบยิ่งได้วงเงินสูงและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้สะดวกกว่า

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องยืนยันเอกสาร

รวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการยืนยันเอกสารบน ufarich99 ตอบตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้เองโดยไม่ต้องรอนาน

ต้องใช้บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมภาพ Selfie คู่กับเอกสารนั้น และหากระบบขอ POA ให้เตรียมใบแจ้งยอดธนาคารหรือบิลสาธารณูปโภคล่าสุดไว้ด้วย

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับคิว หากเอกสารชัดเจนและครบถ้วน กระบวนการโดยทั่วไปใช้เวลาไม่นาน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อผลพร้อม

ถ่ายในที่มีแสงเพียงพอ วางเอกสารราบบนพื้นผิวเรียบ ให้ตัวอักษรทุกมุมชัดเจน ไม่มีแสงสะท้อน และอย่าถ่ายบนหน้าจอหรือนำภาพถ่ายภาพมาส่ง

เมื่อบัญชียืนยันครบแล้ว คุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติ โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับข้อมูลที่ยืนยันไว้

ระบบจะแจ้งเหตุผลที่ปฏิเสธในหน้าบัญชีของคุณ แก้ไขตามที่ระบุ เช่น เปลี่ยนไฟล์ที่คมชัดกว่า หรือส่งเอกสารประเภทอื่น แล้วส่งใหม่ได้ทันที

เอกสารที่ส่งมาถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส ใช้เพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ยืนยันเอกสาร

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต